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Windows 11遭遇严重错误,部分电脑蓝屏死机,你躲过了吗~Windows 11自带,更新BIOS很简单!

发布时间:2025-01-20 06:22:33 阅读次数:50

Windows 11遭遇严重错误,部分电脑蓝屏死机,你躲过了吗

Windows 11 22H2最近给部分用户制造了一些麻烦,首先是对于使用 Nvidia 显卡的游戏玩家,尽管这个问题现在已经解决了,但现在又有一个令人讨厌的蓝屏死机 (BSoD)问题,让用户崩溃。#Windows#

BSoD 是一种彻底破坏PC 的问题,需要完全重新启动,并且该问题会影响那些使用英特尔智能声音技术 (SST) 音频驱动程序的人。具体来说,Windows 11 更新与第 11 代处理器(Rocket Lake,当前 Alder Lake 芯片之前的一代)上的某些 Intel SST 驱动程序版本存在不兼容问题。


虽然不是每个人都一定会受到影响,但总有些人会受到影响,因此,Microsoft 已积极阻止这些 PC 上的 Windows 11 22H2(以及从 Windows 10 迁移到 Windows 21H2 的升级)。

在最近更新的支持文档中,微软解释说:“受影响的驱动程序将在设备管理器的系统设备下命名为 Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller,文件名为 IntcAudioBus.sys,文件版本为 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152。

“只有同时配备英特尔第 11 代酷睿处理器和英特尔 SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备会受到此问题的影响。”


幸运的是,有一个解决方案,它涉及升级有问题的英特尔 SST 驱动程序。Microsoft 建议与设备制造商联系以获取新驱动程序,有必要更新到版本 10.30.00.5714 或 10.29.00.5714(或更高版本)。请注意,10.30.x 版本不一定比 10.29 更新,但它是您正在查看的最后四位数字以确定发布时间,因此适用于您需要的任何版本都必须以“5714”(或更高版本)结尾。


安装正确的驱动程序后,Windows 11 22H2 将可供安装。


针对Windows 11 本身的修复即将到来了吗?不见得


目前尚不清楚微软是否会调整 22H2 更新以解决操作系统方面的兼容性问题,但考虑到该错误现在在支持文档中被标记为“已缓解”,这似乎不太可能。

微软明确表示,如果英特尔 SST 驱动程序没有更新,你不应该尝试手动应用并强制将 22H2 更新到电脑上,因为那样很可能会面临蓝屏死机。


蓝屏曾经也发生过,不经常发生,但足以让人痛苦,现在它们非常罕见。但是,有时,像这样的错误仍然会在Windows 11和 Windows 10 中出现。您遇到过吗?

以往,我们更新华硕笔记本和台式机的BIOS需要进入BIOS执行EZ Flash.


操作步骤


1. 连接电源后,按住【F2】键后点击电源键开机进入BIOS,按【F7】键进入【Advanced】(【高级】模式,传统BIOS可忽略按【F7】的步骤),然后选择【EZ Flash】(或【华硕固件更新】)相关选项。



(MyASUS in UEFI BIOS界面)



(UEFI BIOS界面)



(传统BIOS界面)


2. 选择提前准备好的BIOS文件,并按提示操作。



3. 更新期间请勿断电。笔记本电脑在更新时请确保剩余电量高于20%,否则会报错。



如何获取BIOS文件


BIOS文件可以到ASUS官网支持页面搜索对应机型,在【驱动程序和工具软件】【BIOS & 固件】中【下载】。





其中,【BIOS for ASUS EZ Flash Utility】文件



适用于上面介绍的EZ Flash更新方式




部分机型还有【BIOS Update for Windows】文件


可直接在Windows系统中更新BIOS


下载【BIOS Update for Windows】到本地后,右击【以管理员身份运行】就可以直接更新BIOS了。

注意:若没有【BIOS Update for Windows】版本文件下载,代表此机型不支持此种更新方式。






【BIOS Update for Windows】可能会推送到华硕管家



可在华硕管家(MyASUS)中更新BIOS


仍然是在连接电源后,搜索打开【华硕管家(MYASUS)】【系统更新】,在【系统更新】中勾选【BIOS Update for Windows】并点击【更新已选项】,也可以更新BIOS。



Windows Update自动更新BIOS


同时,Windows 11和1903及以上版本的Windows 10系统支持自动更新BIOS,当Windwos系统检查到更新后,在重启或开机时将自动进入BIOS更新画面。此时,请务必插上电源,并按提示完成更新。



更新BIOS虽然变简单了,

可万一更新失败怎么办?




这里需要强调一下,更新BIOS过程中切勿断电。



万一更新失败了,可以试试以下方法。






若在更新BIOS页面手动关机,导致了电脑黑屏不开机。

不

开

机



长按电源键关机直到电源灯熄灭,重新拔插电源后尝试进入系统。若再次重新启动并进入更新BIOS页面,请按提示操作并等待BIOS 更新完成,期间请勿移除电源!










蓝

屏



若在更新完BIOS后出现蓝屏,无法正常进入系统。





长按电源键关机后重新开机并按【F2】键进入BIOS,依次选择【Advanced】【SATA Mode Selection】【AHCI】(若有),并按【F10】保存重启。

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如果以上无法解决您的问题,请电话或在线咨询技术客服,安排师傅上门解决!

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